Частые вопросы и ответы на них

Здесь мы публикуем наиболее частые вопросы и ответы на них. Мы с удовольствием ответим на ваш вопрос в чате (значок справа снизу). 

Вам необходимо подъехать в наш офис, внести предоплату и заключить договор. Для оформления договора нужен РФ паспорт родителя/представителя и контактные данные, копию свидетельства о рождении ребенка.
Если Вам неудобно подъехать к нам, Вы можете прислать заявку по электронной почте info@likecamp.club, или заполнить заявку на сайте лагеря www.likecamp.club.
Также и оплату можно совершить безналичным путем. (можно написать на эл. почту менеджеру или позвонить, Вам выставят счет)
Паспортные данные ребенка для бронирования нужно предоставить не позднее 3х недель до вылета/ выезда.
Если договор заключается с представителем группы, то только представитель группы(не каждый родитель в отдельности) представляет интересы группы, оплачивает путевку и ведет переговоры с менеджером.

Родители привозят детей в аэропорт/ жд вокзал, встречаются с сопровождающих лицом, провожают. Сопровождающий формирует группу и выезжает в Анапу / Тамань, где группу встречает автобус и отвозит в лагерь.

Нужна, доверенность должна быть оформлена на сопровождающее лицо уже организованной группы, Еще один вариант, можно оформить доверенность «на самостоятельный выезд».

Уже не первый год мы организуем школу вожатых и аниматоров, обычно едет основной костяк вожатых, но каждый год добавляются новые руководители и помощники, а также, едет коллектив аниматоров с большим опытом работы с детьми.

Все походы на море сопровождаются вожатыми и руководителями, самостоятельный поход на море запрещен. На пляже есть спасательные вышки и спасатели, поэтому отдых на море для детей максимально безопасен. То же самое касается бассейна, все игры происходят под наблюдением вожатых, аниматоров и руководителей.

В лагере для детей организовано 5-и разовое питание (завтрак, обед, полдник, ужин, сонник). Питание сбалансированное, с больших количеством фруктов, овощей и других полезных продуктов. Питание организовано по времени так, чтобы все отряды и группы не толпились в одно время, есть возможность распределиться на весь период завтрака, обеда или ужина.

Мероприятия и анимация в лагере рассчитана на всех детей, спортивные площадки и залы распределяются по времени между организованными спортивными и творческими коллективами, существует также конкретно отведенное время для занятий и творчества детей, индивидуально приехавших в лагерь в отряд. В лагере присутствуют футбольная, баскетбольная, волейбольная площадки, спортивный зал и бассейн.

Обязательно будет экскурсионная программа, есть основной пакет экскурсий, состоящий из 3-х: поездка в аквапарк, экскурсия в казачий хутор «Атамановка», обзорная экскурсия в Керчь на автобусе по самым интересным и увлекательным местам.

Можно полететь вместе на самолете, приехать на курорт, но размещение в лагере родителей не желательно. Для взрослых предполагается проживание в коттеджах с удобствами ( 2-4-х местное размещение, сануззел с душем, кондиционер, телевизор, холодильник, плита), в пешей доступности от лагеря с возможностью посещения своих детей.

В стоимость путевки входит проживание, питание, оформление медицинской страховки, богатая анимационная программа, пользование пляжем и спортивными площадками. Дополнительно оплачивается Авиаперелет или ЖД билеты. В 2022 году дети в сопровождении будут отправляться на поезде.

Нужно 2 медицинские справки: - 079-у и справка об отсутствии инфекционных заболеваний. Справка от врача берётся за три дня до вылета. В справке должно быть указано, что ребёнок здоров, отсутствие контактов с инфекционными больными, наличие прививок, отсутствие противопоказаний для поездки в лагерь.

Мы принимаем детей с 7 до 17 лет. На самом деле, все зависит от готовности ребенка и его самостоятельности. В первую очередь должны быть сформированы навыки самообслуживания.

Детям удобнее связываться с родителями во время «тихого часа» с 14.00 до 16.00, в остальное время дети заняты и ребенку может быть не удобно постоянно иметь с собой телефон во время мероприятий, водных процедур, или питания.

Родители могут передать денежные средства ребенка в конверте руководителю группы при отъезде в лагерь. В лагере на каждый отряд предоставляется сейф, в котором воспитатель отряда размещает ценные вещи детей, сданные ему на хранение.

При заезде в лагерь дети распределяются по отрядам, в каждом отряде есть воспитатель и вожатый, списки детей с контактами руководителей публикуются в день заезда на сайте лагеря в разделе РОДИТЕЛЯМ. По всем конфликтным ситуациям можно обращаться к директору лагеря. Контакты администрации будут опубликованы на сайте лагеря до 25.05.2022

При отказе от путевки более чем за 30 дней до заезда – полный возврат, в остальных случаях возврат во фактически понесенным затратам.

Документы на вылет / выезд получает непосредственно руководитель группы, который сопровождает Вашего ребенка в лагерь Лайк Кэмп, поэтому приезжать в офис за документами Вам не нужно. 
Пакет документов: ваучер, страховка, электронный билет 

Точная информацию по выезду появляется только накануне выезда. Т.к. время отправления может меняться. Время выезда, указанное в договоре, также является предварительным. При формировании групп туроператор имеет право заменить номер рейса и время вылета.
Встреча организуется за 2, 5 часа до вылета или за 1 час до выезда, если это поезд. Руководитель проверяет документы детей (свидетельство о рождении, нотариальное согласие, правила пребывания в лагере, медицинские справки) Группа проходит на сдачу багажа, далее на паспортный контроль. Паспортный контроль группа проходит организованно и только с руководителем. Родители должны оставаться в аэропорту до момента посадки ребенка в самолет, или до отправления поезда на вокзале. 

Одежда:

  1. Футболки. Количество зависит от степени аккуратности вашего ребенка. Если у него с этим все в порядке, то достаточно 5–7 штук.
  2. Шорты — 2–3 штуки. Для девочек можно добавить юбки и/или платья в том же количестве.
  3. Костюм для спорта или отдельно спортивные штаны — 1 шт.
  4. Джинсы — 1–2 шт.
  5. Легкий джемпер — 1–2 шт.
  6. Ветровка или дождевик — 1 шт.
  7. Нижнее белье — по 1 шт. на каждый день отдыха. Если ребенок уже достаточно самостоятелен и умеет стирать вручную, то будет достаточно 5-6 шт., в этом случае не забудьте про мыло для стирки.
  8. Носки — по 1 паре на каждый день отдыха. Для ребят, кто умеет самостоятельно стирать, будет достаточно 5-6 шт.
  9. Легкая пижама — 1 шт.
  10. Плавки для мальчика, купальник для девочки — 2–3 шт. Лучше брать с запасом, поскольку в случае потери единственного экземпляра ребенок может остаться без купания. К тому же часто купание на море проводится 2 раза в день и купальный костюм может не успеть высохнуть.
  11. Головной убор (кепка, панама и т.д. — в зависимости от предпочтений ребенка) — 2 шт.
  12. Нарядная одежда на случай праздничных мероприятий в ДОЛ. Можно взять с собой аксессуары и элементы карнавальных костюмов: маска, парик, волшебная палочка, огромный галстук с пайетками, необычные очки, светящиеся браслеты — словом, все, что может пригодиться на дискотеке.

Общая рекомендация: позвольте детям взять с собой в лагерь только ту одежду, которая им нравится. Иначе может получиться так, что ребенок даже в случае необходимости не захочет надевать слишком колючий свитер или нелюбимую кепку.

Список необходимой обуви:

  1. Открытая легкая обувь (сандалии, босоножки) — 2 пары.
  2. Кроссовки или кеды — 1 пара.
  3. Домашние тапочки или туфли — 1 пара.
  4. Пляжные шлепанцы — 1 пара.

Предметы личной гигиены:

  1. Шампунь, мочалка и мыло (лучше жидкое, в плотно закрывающейся бутылке).
  2. Зубная щетка и паста.
  3. Расческа.
  4. Щипчики для ногтей или маникюрные ножницы.
  5. Для мальчиков-подростков — бритвенные принадлежности.
  6. Для девочек-подростков — предметы интимной гигиены (прокладки и т.д.). Их стоит взять, даже если на момент отъезда в них еще ни разу не было необходимости. На всякий случай.
  7. Влажные салфетки и бумажные носовые платки — по 5 упаковок.

Детские лагеря Краснодарского края и Крыма рассчитаны на то, что в них будут съезжаться дети со всей России и поэтому предоставляют комфортные условия для проживания. Нет необходимости брать с собой банные полотенца для тела — их выдают всем детям в лагере; смена постельного белья и полотенец осуществляется, как правило, 1 раз в неделю. 

Роспотребнадзором установлен список вещей, категорически запрещенных для ввоза в лагерь. В него входят:

  • табачная и спиртосодержащая продукция;
  • ножи и прочие колюще-режущие предметы (за исключением принадлежностей для маникюра);
  • огнеопасные и взрывчатые вещества (петарды, фейерверки и т.д.);
  • газовые баллончики;
  • эротическую продукцию (журналы и т.д.);
  • игральные карты и другие принадлежности для азартных игр;
  • одежду и другие личные вещи, на которых размещены нецензурные или агрессивные надписи.

Словом, запрещено все то, что может быть угрозой для самого ребенка и/или окружающих его людей. Кроме того, не стоит брать с собой:

  • Лекарства. В любом лагере есть медпункт, в котором ребенок сможет получить необходимую помощь. В случае, если ребенку необходимо регулярно принимать какие-либо препараты, необходимо передать лекарства и заключение врача с рекомендациями по приему лекарственных препаратов с указанием дозировки, кратности и длительности приема через вожатых или администрацию лагеря в медицинский пункт. Медицинские работки проследят за тем, чтобы прием лекарств производился в нужное время и в нужной дозировке.
  • Дорогую технику. Люксовые смартфоны, зеркальные фотоаппараты, ноутбуки и тому подобные вещи могут стать причиной конфликтов или привлечь внимание нечистых на руку людей.
  • Ценные ювелирные украшения.
  • Большие суммы денег.

Общая рекомендация: когда составляете список вещей для сбора в лагерь, учитывайте, что далеко не все они будут привезены обратно домой. Поэтому стоит заменить особо ценные предметы более дешевыми аналогами, которые не так жалко потерять, сломать и т.д.